Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NORTESMPJWAVE

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social: NORTESMPJWAVE
Domicilio: C/ Príncipe de Vergara 97, 1ºA – 28006 Madrid, España
Email: info@norteselectro.shop
Teléfono: +34 613 21 80 92

2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de entrega y facturación.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: gestionados de forma segura por pasarelas de pago certificadas (no almacenamos datos bancarios).
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas (ver Política de Cookies).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos se utilizan para:
- Gestionar y procesar sus pedidos y pagos.
- Enviarle confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío.
- Atender sus consultas y solicitudes de soporte.
- Enviarle comunicaciones comerciales, si ha dado su consentimiento expreso.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. BASE JURÍDICA
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
- Consentimiento expreso (comunicaciones comerciales).
- Obligación legal (facturación, contabilidad).
- Interés legítimo (prevención del fraude, seguridad).

5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años para datos fiscales).

6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo:
- Transportistas y empresas de logística para la entrega de pedidos.
- Pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Obligación legal o requerimiento judicial.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores de servicios (como plataformas de análisis o marketing) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. SUS DERECHOS
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@norteselectro.shop indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Nuestra tienda utiliza protocolo HTTPS y cifrado SSL.

10. COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar publicidad personalizada. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o la configuración de su navegador.